La empresa cuenta con diversas instalaciones específicamente dedicadas a la realización de sus trabajos. Sus oficinas centrales se ubican en la Ciudad de México. Actualmente cuenta con los siguientes activos:

Para el personal directivo y administrativo se cuenta con una red de cómputo que integra los equipos personales, fax-módems, impresoras láser y de color, fotocopiadoras, scanner y demás periféricos requeridos para las actividades de la empresa y la comunicación con nuestros usuarios, así como con líneas telefónicas independientes. Para la realización de las labores propias de la empresa, además de los paquetes informáticos básicos, se disponen de paquetes para el procesamiento de información estadística y para el graficado y diseño de presentaciones.

El área de encuestas telefónicas (CATI) cuenta con un sistema de cómputo integrado por un servidor donde se encuentra instalado un programa especializado para la realización de entrevistas telefónicas asistidas por computadora Este servidor cuenta con los periféricos requeridos para la comunicación con la red directiva y con los usuarios de nuestros servicios y atiende 24 terminales inteligentes, cada una con conexión a Internet. Para la operación de este centro de llamadas, se cuenta con 24 líneas telefónicas integradas en grupos de números 01-800, dedicadas de manera exclusiva a la realización de entrevistas telefónicas, además de las estaciones para monitoreo y supervisión.